Ben jij een monteur die energie krijgt van krachtige techniek en graag werkt aan moderne trucks? Werk je graag zelfstandig, maar ook samen in een team waar vakmanschap centraal staat? Dan zoeken wij jou.

Bij LEEUWEN TRUCKS & VANS werk je dagelijks aan MAN trucks. Van onderhoud en reparaties tot het stellen van diagnoses bij mechanische en elektronische storingen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten veilig en betrouwbaar de weg op kunnen.

Je komt te werken in één van onze werkplaatsen in Waddinxveen, Maasdijk, Ridderkerk, Schelluinen of Utrecht.

Wat ga je doen

• Onderhoud en reparaties uitvoeren aan trucks

• Storingen opsporen en diagnoses stellen

• Werken aan mechanische en elektronische systemen

• Trucks weer veilig en betrouwbaar de weg op laten gaan

• Verkopen en adviseren van gebruikte lichte bedrijfswagens (multi-merk), voornamelijk B2B
• Opzetten en laten groeien van de used-afdeling
• Taxeren en waarde bepalen van in te ruilen voertuigen
• Inkopen en verkopen binnen verschillende merken en segmenten
• Opbouwen en onderhouden van een netwerk (lease, dealers, huur- en re marketing partijen)
• Zorgen voor een sterke presentatie van het occasionaanbod (online en op locatie)
• Actief inzetten van social media en online kanalen om het occasionaanbod onder de aandacht te brengen
• Beheren van voorraad, omloopsnelheid en marges
• Coördineren van het volledige verkoopproces van eerste contact tot aflevering
• Afstemming met werkplaats voor kwalitatieve afleveringen
• Administratieve afhandeling van in- en verkoop

Technische werkzaamheden

• Uitwerken van technische offerte aanvragen voor trucks en bedrijfswagens
• Vertalen van klantwensen naar concrete technische oplossingen
• Opstellen en controleren van voertuigspecificaties en voertuigconfiguraties
• Afstemmen met leveranciers en interne afdelingen

Ondersteuning Verkoop Binnendienst

• Ondersteunen bij offertes voor bedrijfswagens en trucks
• Verwerken en controleren van orders en documentatie
• Zorgen voor een correcte administratie in het systeem
• Bijdragen aan een efficiënt offertetraject

Coördinatie en informatievoorziening

• Signaleren en doorvoeren van wijzigingen vanuit fabriek en importeur
• Delen van actuele productinformatie met sales en Verkoop Binnendienst
• Bijhouden en communiceren van subsidieregelingen en fiscale voordelen richting collega’s en klanten
• Aandragen van relevante verkopen en ontwikkelingen voor zichtbaarheid op website en sociale media

Ben jij iemand die graag schakelt tussen klant, werkplaats en planning? Houd je overzicht, communiceer je makkelijk en heb je affiniteit met techniek? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Service Adviseur bij LEEUWEN TRUCKS & VANS ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om service, onderhoud en reparaties. Je ontvangt klanten, denkt met hen mee en vertaalt hun wensen naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats. Daarbij werk je nauw samen met de voorman, monteurs en het magazijn.

Je werkzaamheden bestaan uit klantcontact, planning en administratieve afhandeling. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van binnenkomst van het voertuig tot aan de factuur.

Wat ga je doen

• Maken van afspraken en opstellen van offertes

• Klanten te woord staan aan de balie en telefonisch

• Klanten informeren over meerwerk, kosten en reparatiestatus

• Aannemen, voorbereiden en plannen van werkzaamheden samen met de voorman en monteurs

• Voorbereiden van werkopdrachten voor de monteurs

• Aanvragen van reparatiegoedkeuringen

• Facturatie van werkorders, verhuur en uitleenauto’s

• Registreren en afhandelen van klachten en het doorzetten naar de voorman

• Coördineren van vervangend vervoer en huurovereenkomsten

• Beheer en uitgifte van leenauto’s en andere servicevoertuigen

Ben jij een monteur die graag zelfstandig diagnoses stelt en technische problemen oplost? Werk je graag met moderne bedrijfswagens en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Dan zoeken wij jou.

Bij LEEUWEN TRUCKS & VANS werk je aan MAN TGE bedrijfswagens en Volkswagen Crafter. Van onderhoud en reparaties tot het oplossen van mechanische en elektronische storingen. Geen dag is hetzelfde.

Je komt te werken in één van onze werkplaatsen in Waddinxveen, Maasdijk, Ridderkerk, Schelluinen of Utrecht.

Wat ga je doen

• Zelfstandig diagnoses stellen

• Onderhoud en reparaties uitvoeren

• Werken aan mechanische en elektronische systemen

• Zorgen dat bedrijfswagens veilig en betrouwbaar de weg op gaan

Wat ga je doen?

Als Parts Adviseur / Magazijnmedewerker ben jij samen met je collega’s het kloppend hart van onze onderdelenvoorziening. Jij zorgt ervoor dat monteurs en klanten snel en correct de juiste onderdelen ontvangen. Dankzij jouw ervaring en overzicht loopt het magazijn op rolletjes en kan de werkplaats efficiënt doorwerken.

Hoe ziet jouw dag eruit?
’s Ochtends start je samen met je collega’s met het doornemen van de planning. De eerste levering onderdelen is ’s nachts binnengekomen. Jij controleert de levering en zorgt dat alles netjes en op de juiste plek in het magazijn wordt opgeslagen. Later op de ochtend staat een monteur aan de balie die snel onderdelen nodig heeft voor een reparatie. Jij weet precies waar alles ligt en helpt hem direct verder. Tussendoor verwerk je bestellingen in het systeem, beantwoord je vragen van klanten en houd je het magazijn overzichtelijk. Aan het einde van de dag loop je samen met je collega nog even door het magazijn. Alles ligt netjes, alles klopt. Met een goed gevoel ga je naar huis.

In jouw rol:

• Help je monteurs en klanten aan de balie met de juiste onderdelen
• Verwerk je inkomende en uitgaande onderdelen
• Bestel je onderdelen, regel je spoedbestellingen en controleer je leveringen
• Houd je de voorraad en het magazijn netjes en overzichtelijk
• Verzorg je administratieve werkzaamheden zoals inboeken en factureren
• Schakel je nauw met monteurs, service adviseurs en klanten

Je bent een belangrijke schakel tussen werkplaats en werkplaatsreceptie. ]]> Dit breng jij mee

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Interesse in bedrijfswagens en/of techniek
• Rijbewijs B
• Je werkt nauwkeurig, ordelijk en zelfstandig
• Goede communicatieve vaardigheden
• Je vindt het prettig om dagelijks contact te hebben met collega’s en klanten
• Je kunt goed overzicht houden en snel schakelen in een dynamische omgeving

Wat ga je doen?

Als Parts Adviseur / Magazijnmedewerker ben jij samen met je collega’s het kloppend hart van onze onderdelenvoorziening. Jij zorgt ervoor dat monteurs en klanten snel en correct de juiste onderdelen ontvangen. Dankzij jouw ervaring en overzicht loopt het magazijn op rolletjes en kan de werkplaats efficiënt doorwerken.

Hoe ziet jouw dag eruit?
’s Ochtends start je samen met je collega’s met het doornemen van de planning. De eerste levering onderdelen is ’s nachts binnengekomen. Jij controleert de levering en zorgt dat alles netjes en op de juiste plek in het magazijn wordt opgeslagen. Later op de ochtend staat een monteur aan de balie die snel onderdelen nodig heeft voor een reparatie. Jij weet precies waar alles ligt en helpt hem direct verder. Tussendoor verwerk je bestellingen in het systeem, beantwoord je vragen van klanten en houd je het magazijn overzichtelijk. Aan het einde van de dag loop je samen met je collega nog even door het magazijn. Alles ligt netjes, alles klopt. Met een goed gevoel ga je naar huis.

In jouw rol:

• Help je monteurs en klanten aan de balie met de juiste onderdelen
• Verwerk je inkomende en uitgaande onderdelen
• Bestel je onderdelen, regel je spoedbestellingen en controleer je leveringen
• Houd je de voorraad en het magazijn netjes en overzichtelijk
• Verzorg je administratieve werkzaamheden zoals inboeken en factureren
• Schakel je nauw met monteurs, service adviseurs en klanten

Je bent een belangrijke schakel tussen werkplaats en werkplaatsreceptie. ]]> Dit breng jij mee

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Interesse in bedrijfswagens en/of techniek
• Rijbewijs B
• Je werkt nauwkeurig, ordelijk en zelfstandig
• Goede communicatieve vaardigheden
• Je vindt het prettig om dagelijks contact te hebben met collega’s en klanten
• Je kunt goed overzicht houden en snel schakelen in een dynamische omgeving

• je ontvangt aanvragen van reparaties en maakt hiervoor afspraken
• je stemt werkplaatsactiviteiten af met Roy en plant ze in
• je onderhoudt het contact met onze klanten en andere partijen
• je informeert klanten over de voortgang van de reparatie
• je zorgt voor het correct innemen en uitleveren van MAN trucks
• je maakt werkorders aan, verzorgt de facturatie en administratie

• Nieuwe MAN trucks en Volkswagen Bedrijfswagens van en naar klanten, leveranciers of een van de zes vestigingen brengen
• Eigenaren en chauffeurs van het nieuwe voertuig instructie geven over de basis van het voertuig. Denk aan: schakelen, bedieningsscherm, radio etc. Hiervoor krijg je vooraf een opleiding.
• Rangeren van voertuigen op het Den Engelsen terrein
• Waar nodig onderdelen halen en brengen
• Voertuigen tanken
• Show voertuigen afleveren en klaarzetten bij evenementen waar Den Engelsen een stand heeft

Als Facturist- en Garantiespecialist ondersteun je ons team met administratieve werkzaamheden, voornamelijk voor onze vestigingen in Amsterdam en Beverwijk. Je houdt je onder andere bezig met:

Facturatie
Je zorgt ervoor dat uitgevoerde werkzaamheden correct worden afgerond en gefactureerd. Je controleert werkorders op volledigheid en juistheid (uren, onderdelen en werkzaamheden), verwerkt deze administratief en zet ze om naar een kloppende factuur. Waar nodig stem je af met collega’s in de werkplaats om ontbrekende informatie aan te vullen of afwijkingen te corrigeren.

Garantie
Je bent verantwoordelijk voor het administratief indienen van garantieclaims in en de opvolging hiervan. Je verzamelt en controleert de benodigde gegevens en documentatie, dient claims volgens de geldende richtlijnen in bij de importeur / fabrikant en bewaakt de voortgang. Je zorgt ervoor dat claims volledig en correct worden afgehandeld en verwerkt terugkoppelingen tijdig in de administratie.

Systemen
Je werkt met ons DMS-systeem Pinewood voor het verwerken en factureren van werkorders en het administratief afhandelen van werkplaatsprocessen. Daarnaast maak je dagelijks gebruik van Microsoft Office 365 (o.a. Outlook en Excel) voor communicatie, administratie en overzichten. Voor opdrachten en facturatie richting leasemaatschappijen werk je ook met externe systemen zoals het ROB-systeem en andere portals en programma’s van leasemaatschappijen.

Contact
In deze functie heb je dagelijks contact met verschillende collega’s en externe partijen. Intern schakel je regelmatig met de werkplaats, het magazijn en verkoop om werkorders compleet te maken en de juiste informatie te verzamelen voor facturatie en garantie afhandeling. Extern onderhoud je contact met de garantieafdeling van de importeur/fabrikant en met de leasemaatschappijen. Je stemt af over vragen, documentatie, voorwaarden en de voortgang van claims of opdrachten, zodat alles administratief correct en soepel verloopt.

Kennis
Je wordt bij ons goed ingewerkt en begeleid. Een ervaren collega coacht je in de praktijk en samen stemmen we een inwerkprogramma af dat past bij jouw ervaring en tempo. Zo leer je stap voor stap onze werkwijze, systemen en processen rondom werkorderfacturatie en garantieafhandeling kennen. Daarnaast bieden we volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Via onze importeur kun je deelnemen aan een uitgebreid opleidingsprogramma, zodat je jouw kennis van systemen, processen en garantieprocedures verder kunt verdiepen en up-to-date houdt.

Vraagbaak
Wanneer je volledig bent ingewerkt, groei je uit tot een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. Doordat jij werkt op de plek waar werkplaats-, garantie- en leaseprocessen samenkomen, bouw je veel kennis en overzicht op. Hierdoor ben je collega’s van andere afdelingen een vraagbaak als het gaat om werkorderafhandeling, facturatie, garantieclaims en de bijbehorende systemen en werkwijze. Je denkt mee, helpt collega’s verder met vragen en draagt bij aan een soepel verloop van de interne processen.